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Tableau de bord communication (mails)

Dernière mise à jour le Feb 18, 2026

En retournant sur le tableau de bord de l'onglet communication vous retrouverez :

  • Le nom du mail

  • Le statut du mail : brouillon, planifié, envoyé.

  • La date d’expédition : date personnalisée ou action de la part du participant

  • Le nombre de mails envoyés

  • Le nombre et le pourcentage de mails ouverts - Le destinataire a ouvert l’email.

  • Le nombre et le pourcentage de mails cliqués - Le destinataire a cliqué sur un lien contenu dans l’email (ne tient pas compte des clics sur le lien « Se désabonner »).

En cliquant à droite sur les boutons d’une communication ciblée :

  • Vous pouvez modifier votre mail : tant que votre mail n’a pas le statut “envoyé”, vous pouvez modifier et/ou supprimer des champs dans votre mail avant envoi, même si ce dernier est programmé à l’envoi.

  • Vous pouvez voir un aperçu de votre communication en cliquant sur “prévisualiser”

  • Vous pouvez dupliquer votre communication

  • Vous pouvez supprimer votre communication